Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Bestellung über unseren Online-Shop verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Stew Crew GmbH

Drorygasse 4

1030 Wien

UID: ATU83060303

Geschäftsführung: Matti Waldner und Jan Waldner

2. Hosting und Website

Unsere Website wird über Webador betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über aufgerufene Seiten.

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, damit grundlegende Funktionen der Website und des Online-Shops funktionieren, beispielsweise die Navigation oder der Warenkorb.

Sofern darüber hinaus Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht technisch notwendige Cookies bzw. Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach deiner Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen bzw. ändern.

4. Online-Shop und Bestellungen

Wenn du über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, soweit dies für die Bearbeitung und Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellinformationen sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen verwenden wir [Zahlungsanbieter eintragen, z. B. Stripe / PayPal / Mollie].

Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wir erhalten dabei nur jene Informationen, die wir zur Abwicklung und Dokumentation deiner Bestellung benötigen.

6. Versand

Zur Zustellung deiner Bestellung übermitteln wir die dafür notwendigen Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen [z. B. Österreichische Post / DHL / DPD].

Dabei werden nur jene Daten weitergegeben, die zur Zustellung deiner Bestellung erforderlich sind, insbesondere Name und Lieferadresse sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktinformationen.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

8. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Neuigkeiten, Produktinformationen, Aktionen und andere Informationen rund um Zuckerpatrone zu schicken.

Der Versand erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen und den Newsletter über den Abmeldelink in unseren E-Mails abbestellen.

Für den Newsletterversand verwenden wir [Newsletter-Anbieter eintragen]. Dabei können die für den Versand erforderlichen Daten an diesen Dienstleister übermittelt werden.

9. Social Media und eingebettete Inhalte

Zuckerpatrone ist auf Social-Media-Plattformen wie Instagram und TikTok vertreten.

Sofern Inhalte dieser Plattformen direkt auf unserer Website eingebettet werden, kann beim Laden dieser Inhalte eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten wie beispielsweise deine IP-Adresse verarbeitet und Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Inhalte bzw. Technologien erst nach deiner Zustimmung aktiviert.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber gelten deren Datenschutzbestimmungen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten aus Bestellungen und Vertragsverhältnissen werden darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gespeichert.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung deiner Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Hosting- und Shopanbieter, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, IT-Dienstleister, Newsletter-Anbieter sowie Steuerberatung und Behörden gehören.

12. Deine Rechte

Dir stehen nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung deiner Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kannst du dich jederzeit unter [E-Mail-Adresse] an uns wenden.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: Oktober 2026